Foire aux questions

Votre restaurant est-il ouvert ?

Non. Pour le moment, Le Relais des Peintres est fermé jusqu'à nouvel ordre, cette décision faisant suite au confinement imposé par le Gouvernement. Nous attendons avec impatience le jour où nous pourrons à nouveau vous ouvrir nos portes.

Proposez-vous des plats à emporter ?

Oui. Nous avons mis en place un service de formule à emporter du mardi au dimanche pour le service du midi et du soir, hormis pour le dimanche sur lequel un service de plat à emporter est disponible uniquement sur le service du midi. Consultez notre menu de la semaine sur notre site sur la page commande en ligne.

Que comprennent vos formules à emporter ?

Nous sommes un restaurant bistronomique. Nous travaillons des produits frais et de saison (les plats pouvant toutefois varier selon les arrivages) et notre cuisine se veut créative, généreuse et authentique. Deux types de formules vous sont proposées : la formule semaine (22€) et la formule week-end (35€) comprenant chacune une entrée, un plat et un dessert. Pour chacune de ces formules, nous travaillons le goût, la présentation, la qualité et la quantité.

Comment sont préparés et conditionnées les plats à emporter ?

Nous préparons tous nos plats dans le respect des gestes barrières : port du masque et de gants pour notre équipe, lavage fréquent des mains, gel hydroalcoolique mise à disposition pour nos clients et nos équipiers, respect de la distanciation sociale. Nous conditionnons nos plats à emporter dans des boîtes en carton alimentaire entièrement hermétiques et adaptées aux micro-ondes. Elle sont fabriquées à partir de carton certifié FSC.

Comment puis-je passer commande ?

Afin de respecter les gestes barrières, nous vous demandons dans la mesure du possible de privilégier le paiement sans contact soit par carte bancaire, tickets/cartes restaurants ou chèques. Il est possible de régler au retrait ou en ligne sur notre site par carte bancaire ou PayPal. Nous n’acceptons pas les chèques vacances ni les chèques Cadhoc.

Quels sont les horaires de retrait ou livraison ?

Le retrait se fait à notre restaurant au 6 avenue du Général de Gaulle à Auvers-Sur-Oise du mardi au dimanche de 11h30 à 13h et de 18h30 à 20h. La livraison est effectuée du mardi au dimanche de 11h30 à 13h et uniquement sur Auvers-Sur-Oise. Il n’y a aucune livraison le soir.

Je n’habite pas Auvers-Sur-Oise. La livraison à domicile est-elle possible ?

Pour le moment malheureusement non car nous n’avons suffisamment pas d’équipiers pour la faire en dehors d’Auvers-sur-Oise.

Puis-je modifier ma commande ?

Nous vous remercions de nous contacter au 01 30 36 70 74.

J’habite à plus d’un kilomètre de votre restaurant. Ai-je le droit de venir retirer la formule que j’ai commandée ?

Les 1 km concerne les promenades autour du domicile et dans la limite d’une heure. Dans le cadre du retrait d’une commande, il vous est autorisé de vous déplacer à plus d’un kilomètre, tant que vous ne quittez pas votre région pour ce faire. Si vous résidez en Ile-de-France, il vous est donc possible de profiter vous aussi de la formule bistronomique du Relais des Peintres. Assurez-vous d’avoir votre attestation avec vous et de cocher le choix N°2, de signer, dater et mettre l’horaire.
Télécharger mon attestation.

Je souhaite être alertée de la diffusion des nouveaux menus, comment faire ?

Les menus sont mis en ligne sur notre site sur la page commande en ligne. Nous vous recommandons de suivre également nos réseaux sociaux (Facebook , Instagram, LinkedIn) sur lequel nous communiquons toutes nos actualités. Vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter pour recevoir le menu chaque fin de semaine dans votre boite mail.

Infos pratiques

Services

Parking, Climatisé, Accès handicapés, Terrasse, Wifi, Privatisation, Plats à emporter

Moyens de paiement

Espèces, Eurocard / Mastercard, Tickets restaurants, Chèques, Carte Visa, Carte Bleue, Carte American Express

À proximité

Bois de la Muette, Château de L'Isle-Adam, Forêt de l’Isle-Adam, Golf de l'Isle Adam, Golf Club Paris International



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